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배송대행 업체의 평가 통계입니다. 아주좋음/좋음/보통/안조음/아주안좋음 5개로 관리합니다.

핵직구닷컴 총2건
비싸지만 비싼만큼은 한다
합배송에 유리하고 고객응대신속 함 하지만 배송비는 비싼편, 카톡써비스도 있고 아무튼 합배송할때 좋았음.

포스트팀 총4건
하자상품을 받았을 때 신속히 확인하고 반품처리해줌. 중국직구는 스트레스 받는 이상한 일이 많은데 대체로 중간에서 잘 처리해줌
빠른편이고 사진찍어주는거 화질은 안좋지만 좋았고... 카페에서 할인쿠폰이벤트도 자주해서 좋았음.
그닥 싸지도 않으면서 고객 대응이 개판-.-;

직구탑 총3건
수년을 이용해왔지만 최근 갑작스런 주소지 변경으로 상품 분실을 겪었고 상담전화 담당자가 한국이 있어 현지와 소통이 잘 되지 않음. 보관기간이 긴 장점은 있으나 문제가 생겼을 때 현지 물류창고를 운영하는 파트너 업체와의 사이에서 책임을 지려 하 않음.
3년넘게 단골인데 이번에 손절합니다. 배송완료된지 열흘이 넘어도 입고가 안잡히고 1:1 문의해도 답변도 없고. 아주 질려버렸습니다. 무슨, 직원이 한명인가 ㅡㅡ
6월이랑 8월에 배송대행이랑 결제대행 각각 한번씩 해봤는데 매우 만족스럽네요. 두 번 다 장난감 뿐이라서 특별히 문제있을게 없었긴한데, 그래도 완충재 포장도 잘해줬고, 결제대행도 빨리 처리된거 같아서 좋았습니다. 원래 평가글 같은거 잘 안남기는 편인데, 너무 정보가 없어서 하나 써봅니다.

몰테일 총13건
일처리 ㅂㅅ 그자체 물건이 세관에 묶여있든 말든 내알바 아니고 통관 관련 조금이라도 이슈 생기게 되면 고객이 직접 특송업체, 인천세관, 전화하고 문의넣고 메일넣고 염병넣고 개지랄을 떨고 혼자 난리쳐야함 뭐 질문 하나하면 "네~ 확인했고 이렇게 되어있으니~ 이거해주세요" 1분안에 처리하면 또 1:1문의 처넣고 또 기다려야함. 걍 무슨 21세기 봉화임 문의 질문 하나넣고 답변 봉화 신호 울릴때까지 기다려야함 제발 다른 업체 쓰세요
직구 5년간 여기만 이용한 1인으로서 평가하자면,
서비스 : 최악(검수한다고 제품박스 찢어버리고 테이프 떡칠함. 제품박스내부에 검수하고 들어온게 분명한 골판지 쪼가리가 들어있음.) 가격 : 매우 비쌈 고객응대 : 최악(고객 불만이 뭔지 알겠지만 꼬우면 딴데 쓰시던가 급으로 응대함.) 배송속도: 매우느림. 1주 늦게 주문한 사람보다 2주 늦게 도착함. 옛날에는 비싸도 빠르고 검수가 기본인데 깔끔해서 쓰는곳이었지만 어느샌가 비싸기만하고 여러모로 최악입니다. 굳이 쓸 이유가 없어짐

직구닷컴 총10건
직구닷컴은 거르세요. 문제생겼는데 전화할때마다 딴소리하네요.
일처리 너무 느리고 못함. 한국 직원은 거의 싸울 기세ㅋㅋㅋㅋㅋ
아마존에서 구입한 상품이 배송완료로 뜨는데 직구닷컴에서는 안받았다고 아마존이랑 해결하래요. 종종 분실되는 경우 있다면서. 아마존에서는 배송 확인된다하고,, 받아놓고 거짓말 하는건 아닌지. 돈만 날렸습니다. 너무 불친절하고 무책임하네요. 다시는 직구닷컴 이용안합니다.

고배송 총4건
진짜 느림 배송완료후 3~4일 후에 스캔완료되는듯 근래에 주문한거 다 늦게스캔함 다른곳은 배송완료뜨고 1~2일정도 걸리는데 유독 여기만 늦네요
일처리는 제일 신속한것 같네요. 배대지가 다 미국이란 점이 아쉽긴하지만 다른 업체보다 비교했을때 굉장히 빠른것이 장점입니다. 배송비 이벤트도 꽤 실속있고 미국브랜드 살 때는 이곳만 써요.
고객응대 아주신속하고 물건검수도 잘해줌 배송속도는 중간정도.

투패스츠 총9건
가격이싸요
자기네들이 싸다고 하던데 딱히 뭐 유료가입비 내고 쓸만큼 끌리지 않음
솔직히 왜 좋아하는지 이해불가;;

지니집 총5건
분실이 일어날수도 있는데 리셀가 높은 물건만 3번 분실에 악질인게 지네들이 서명해서 물건 받아놓고(이미 서명한거 알고있음) 판매자쪽에 다시 배송증명서 받아오라합니다. 그럼 대부분 배송증명서 안해줘서 배대지말고 택배사나 판매자쪽과 싸우게 해서 자기네들은 물건 꿀꺽하거나 진짜 분실하거나 둘중 하나임.. 근데 배송증명서 받아서 보내줘도 이핑계 저핑계대면서 책임회피하고 카드결제내역대로 보상안해주려고 헛소리 작렬합니다.
저는 정말 제가 이상한 줄 알았는데, 지니집이 이상한 것 맞았어요. 확인안하는건 기본, 오배송, 문의하나 하면 답변은 동문서답, 최악.
믿거. 오배송 등 문제 한 번이라도 걸리면 미쳐버림. CS 권위적인거 완전 공감함. 앵무새 그 자체. 애초에 검수 자체도 인보이스만 확인한다고 함. 즉, 제품이 달라도, 인보이스만 맞았으면 그냥 배송시키고, 반송할 때 보상 못 받음. 반송 비용은 청바지 한장에 3만 5천원. 자잘한 트러블 계속 있었어도, 큰 문제 없어서 3년 쯤 썼는데, 한 번 문제 생기고 나니 거르는 게 답이라는 걸 알게됨. 여기에만 한 100만원 쓴 것 같은데 진짜 돈아

뉴욕걸즈 총13건
등급 혜택으로 사람 놀리나
리턴 진행 재대로 안함. 자기들 현지센터에서 썩어버려도 안내 안함. 2키로 6만원 넘는 국제 택비주고 리턴기한 지나서 환불 못 받았음.
역시 평가들이 소문대로네요... 문의글 답변 엉성이고 통화하기 힘듭니다. 배송비도 넘 비싸고 배송된지 1, 2주 넘어도 입고처리 안될때가 많고... 손절합니다.

직구직구 총5건
일단 믿음과 신뢰의 우체국 택배를 이용한다는 점에서 엄청 좋습니다. 또 입고부터 출고까지 미국 시간을 기준으로 도착 이후 약 1일 정도만 소요되구요, 배송비 자동 결제 시스템이 있는건 아니지만 우선 출고 이후 카드 결제를 할 수 있어서 선출고 후결제 시스템이 아주 좋습니다. 쿠폰도 이벤트를 참여하면 10% 쿠폰까진 잘 받을 수 있는 편입니다. 다만 등급에 따른 회원 할인 혜택이 오마이집 같은 큰 배대지 업체와 비교하면 낮아서 쿠폰 활용을 적극
선출고 결제라 빨리 받을 수 있어서 좋아요~
솔직히 이 가격에 이 정도 서비스 퀄리티면 훌륭함

산타빌리지 총1건
처음 이용할 때는 나름 괜찮았습니다. 작년 말쯤 부터인 것 같은데. 갑자기 배송도 느려지고 응답도 느리더군요. 그 후에는 응답이 더 느려지더군요. 그게 1월말까지 지속되서 결국에는 다른 배대지로 바꿨습니다.

가지다 총13건
작년 블프때 300달러짜리 고프로 분실. 수취인 KKWON 싸인까지 지들이 다 했으면서 자신들은 잘못 없다고 배째라입니다. 고객게시판에 문의글 남겨도 아예 대답도 안하네요. 아니 막말로 지들이 그럼 수취 싸인을 하지 말던가...내가 그 분실에 과실이 1%라도 있나요? 왜 내가 다 뒤집어쓰나요? 아 과실이 있네요. 가지다를 고른 제 잘못이죠.
일단 배송이 느린편이냐 빠른편이냐? 그건 애매합니다 배대지 창고에 문제가있어서 좀 입고가 느리다고 하는데 배대지만 지나고 비행기 태우거나 세금신고 국내배송은 엄청 빠름 ㅋㅋ 근데 배대지 창고 처리속도가 좀 많이느림
블프시즌이라해도 입고가 느려도 너무 느리다. 똑같이 고정배송비 이벤트하는 다른 배대지들은 아무리 밀려도 5일 이내엔 다 입고처리가 되고, 빠른데는 3일 이내 입고잡아주는데 여기만 10일 가까이 입고가 밀리고 있다. 배송비도 차이가 나봐야 1~3불 차이인데, 이렇게 느려버리면 쓸 이유가 없음

코트리 총4건
7년째 100건이상 이용하고 있습니다. 입고 후에 일단 선발송이라 빠릅니다. 부피는 왠만한 크기는 다 면제였고 서비스 이용중 별 문제 있던적 없습니다. 일단 빨라서 만족합니다 속도가 최고 장점. 비용은 꽤 저렴한편
부피무게폭탄 장난아님...그동안 여기가 비싼지도모르고 쿠폰 잘 뿌리길래 8~9년 이용했다가.. 장난감들 합배송으로 20만원 넘은 배송비 한번내고...기저귀 박스만한걸로 부피무게 15만원씩 연이어 2번 당하고나니 그동안 얼마나 호갱노릇한지 알게된곳..사장님 답변볼수록 화가나는거보면 고객응대는 확실히 안좋은편
싼편은 아니에요

이하넥스 총13건
더빠른 이용시 사진첨부 안됩니다. 목록통관은 모르겠습니다만 일반통관 이용시 세관에다가 따로 뭐 작성하라고 연락옵니다. 대조해달라는것도 아니고 사진만 첨부해 달라는건데 더 빠른 서비스 하기 싫은가 봅니다.
7번정도 이용하고 낸 결론입니다. 재포장비없음,일반통관비없음,배송사고 없었음 배송속도는 조금 느린듯 하고 여기 부피무게 신경 안쓰시면 왕창 깨지니 부피좀 나간다 싶으면 다른데 이용하십쇼
일본직구는 더빠른을 씁니다. 한번 관세청으로 들어가 며칠 늦은적이 있는데 할인티켓도 주네요

지포스트 총3건
수요일 밤에 주문서 작성해서 토요일 오후에 받았습니다. 전화 응대도 친절하게 잘해주심
고객응대 빠릿빠릿하고 배송도 평타이상 배송도 무난
세번 이용에 빠른 배송이었슴,,포장도 잘되고

유니옥션 총10건
나쁘지않았어요. 응대도 보통 출고도 보통
직구 처음 해서 안전빵으로 유니했는데 쿠폰 있음 괜찮은것 같아요
피드백 영어서비스 요금대비 서비스로 이용중입니다.

아이포터 총7건
작년(2014) 블프때 완전 똥망..(분실+지연) 올해는 이용을 안했어요
중국만 이용해봤고 이건 뭐하러 있는 건지 이해가 안감. 1:1문의 넣으면 한국에서 취합해서 다시 해당 배대지로 배정해서 하루에 한번밖에 답변이 안옴. 딴 지역은 모르겠고 중국은 절대비추
게시글 답변 속도 너무 느리구요 통화하기도 힘듭니다. 첫 직구를 여기서 하고 이번이 두 번째인데, 갈아탈렵니다! 배송비는 타 배대지와 비교를 못 해봤네요

A마켓 총2건
합배송은 최고인듯. 고객센터응대도 친절하게 잘해주심.
가격이 넘 비쌈. 한가지 장점이라면 합배송이 무제한 무료라는거 정도?

이지쉽 총1건
가격 저렴하고 빠르고 1:1문의 카톡센터도 만족하며 사용중이에여 반값배송 무게제한이 조금 아쉬워여 ㅠㅠ

아무21 총1건
가격 저렴한 편이며, 무료보관 일정 30일이고, 질문시 빠른 대응.

82bone 총0건

EJPOSTMALL 총0건

USA마이홈 총0건

글로팡 총0건

글로패스 총0건

매드쉬핑 총0건

비드팟 총0건

비아이엘코리아 총0건

빅플러스 총0건

세븐존 총0건

심플유에스 총0건

엘덱스 총0건

예스쉽 총0건

오마이집 총0건

유로박스 총0건

이지유에스 총0건

인터박스 총0건

조이포스트 총0건

직구닷컴(뉴욕직구) 총0건

직싸 총0건

짐캐리 총0건

집으로 총0건

차이나로드 총0건

체리집 총0건

초오유 총0건

포스트고 총0건

포스트베이 총0건

하이USA 총0건

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