수년을 이용해왔지만 최근 갑작스런 주소지 변경으로 상품 분실을 겪었고 상담전화 담당자가 한국이 있어 현지와 소통이 잘 되지 않음. 보관기간이 긴 장점은 있으나 문제가 생겼을 때 현지 물류창고를 운영하는 파트너 업체와의 사이에서 책임을 지려 하 않음.
일처리 ㅂㅅ 그자체 물건이 세관에 묶여있든 말든 내알바 아니고 통관 관련 조금이라도 이슈 생기게 되면 고객이 직접 특송업체, 인천세관, 전화하고 문의넣고 메일넣고 염병넣고 개지랄을 떨고 혼자 난리쳐야함 뭐 질문 하나하면 "네~ 확인했고 이렇게 되어있으니~ 이거해주세요" 1분안에 처리하면 또 1:1문의 처넣고 또 기다려야함. 걍 무슨 21세기 봉화임 문의 질문 하나넣고 답변 봉화 신호 울릴때까지 기다려야함 제발 다른 업체 쓰세요
아마존에서 구입한 상품이 배송완료로 뜨는데 직구닷컴에서는 안받았다고 아마존이랑 해결하래요. 종종 분실되는 경우 있다면서. 아마존에서는 배송 확인된다하고,, 받아놓고 거짓말 하는건 아닌지. 돈만 날렸습니다. 너무 불친절하고 무책임하네요. 다시는 직구닷컴 이용안합니다.
잘못배송하고 나중에는 제대로 된곳에서 구입한거 맞냐며 정품몰에서 구입한 증거 내놓으라함^^2주넘게 그런식으로 대응하다 결국 직구닷컴 측 잘못 인정.댓글 다 캡쳐해놨는데 자기들이 부담하겠다 했다가 나중에는 부분적으로만 부담하겠다 하고 중구난방으로 시간끌기.마지막에는"오래된거같은데 반품되는지 확인해보세요".사과 한마디도 없이 내가 다시 반품하게 됨.결국2달넘게걸렸네요.본인들 잘못에 무책임 하고 자기들은 잘못한거 없다는 식인듯.한국 고객센터는 기싸움하듯 응대
# | 기준환율 | 살때환율 | 팔때환율 |
---|---|---|---|
1 USD | 1392.76 | 1417.13 | 1368.38 |
1 EUR | 1474.93 | 1500.74 | 1449.11 |
100 JPY | 901.00 | 916.76 | 885.23 |
1 CNY | 192.31 | 195.67 | 188.94 |
1 GBP | 1760.56 | 1791.36 | 1729.75 |
환율 추출일 : 2024-11-21
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