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폴로랄프로렌 프라이스매치
폴로랄프로렌도 아마존만큼이나 대인배입니다. 가격조정을 아주 잘해줍니다.
지난주 60% 세일할때 옷 두벌을 주문했습니다. 이미 물건까지 받은 상태인데, 기존 60% 할인에 추가 15% 할인코드가 떴습니다. 이미 물건사서 받아보기까지 했는데 엄청 억울하더군요..
 
아래 이미지가 주문내역에서 캡쳐한 내역입니다.
 
동일한 옷을 다시 장바구니에 담아봤습니다.
 
 
윽... 제가 구입한 가격에서 할인이 더 되었습니다. 
 
그래서...
어제 랄프로렌으로 프라이스매치 요청 메일을 보냈습니다.
 
메일 내용은 아래와 같습니다. 
hi~
I ordered some goods a few days ago, order number is XXXXXXXXX.
http://www.ralphlauren.com/product/index.jsp?productId=68220826
http://www.ralphlauren.com/product/index.jsp?productId=67184886
I Purchased this item for ($167.99 +  $27.99),
but as an additional 15%, now the price has dropped down to ($142.79 +  $26.51)
Could I get a partial refund for the difference please?
 
해주면 좋고 안해줘도 할 수 없는거죠.. 그런데 오늘 답변이 왔습니다. 아침에 일어나보니 메일 두개가 와있었습니다. 이맛에 직구하는듯 합니다. ㅎ
 
아래는 랄프로렌에서 보내온 메일 내용입니다.
 
1) 1차 메일
Thank you for contacting RalphLauren.com customer assistance.
According to our price adjustment guidelines, your order #4234938455 doesn’t qualify for a price adjustment.  To show our appreciation for your loyalty, we will happily issue the price adjustment. You’ll receive an email once the credit of $26.68, is issued to your original method of payment. After you receive notification of the credit, please allow up to 5 business days for it to post to your account.
 
2) 2차 메일
YOUR CREDIT HAS BEEN PROCESSED
Your credit was processed, and should appear on your account statement.
 
TEM PRICE
  CLASSIC-FIT LONG SLEEVE TEE, ALPINE HEATHER, S
STYLE: 306826
QTY: 1 
SIZE: S 
COLOR: ALPINE HEATHER
$1.48
  COTTON CANVAS DUCK JACKET, SUPPLY BROWN, S
STYLE: 302200
QTY: 1 
SIZE: S 
COLOR: SUPPLY BROWN
$25.20
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